Caso 1

• Año: 2019
• Sector: Farmacéutico
• Productos SAP: ERP, AS Java y Content Server
• Problemática: La infraestructura SAP se encuentra instalada en un entorno vmware con Linux SuSE SLES 11 SP4. Debido al fin de soporte estándar para ésta versión.

Solución adoptada: Se decide realizar un Upgrade de la versión de Sistema Operativo. Finalmente se decide por actualizar a la release SLES12 debido al escaso recorrido de la recién publicada SLES15.

Tras la actualización se adaptan los valores del kernel de Linux, se instalan las librerías adicionales necesarias, se reconfiguran las interfaces en todas las soluciones SAP. Realizamos las pruebas técnicas y funcionales adecuadas, y verificamos que los entornos tienen el mismo comportamiento que en la release anterior.

• Beneficio: cumplir con los requisitos de soporte, y aumentar el rendimiento de los entornos.